Privacybeleid

Hier lees je welke gegevens we van je gebruiken, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.

Wie zijn we?

Thuiswacht is een merk van Swerts Consultancy BV, Hernerweg 87, 3730 Bilzen-Hoeselt, ondernemingsnummer BE0798771442. Vragen? Mail naarolivier@thuiswacht.be.

Welke gegevens en waarom?

• Voornaam en e-mailadres: om je de oplichtingskaart te sturen en je daarna af en toe nog een mail te sturen. Dat doen we met jouw toestemming. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan elke mail.
• Naam, telefoonnummer en postcode: als je die achterlaat, om je op te bellen over je vraag.
• Bezoekcijfers: we tellen hoeveel mensen een pagina bekijken en hoe ver ze komen. Die telling is anoniem. We bewaren daarvoor geen cookies op je toestel en geen IP-adres in onze cijfers.
• Advertenties meten: alleen als je dat toestaat, gebruiken we de Meta-pixel en delen we gegevens over je bezoek met Meta. Als je je aanmeldt, gaat daar ook een onherkenbaar gemaakte versie van je e-mailadres en voornaam mee. Zo weten we welke advertenties werken.

Wie krijgt je gegevens?

• Klaviyo, voor het versturen van onze mails.
• Cloudflare, waar deze website op draait.
• Meta Platforms, alleen als je dat toestaat.
• Zapier en WhatsApp, om een nieuwe vraag om teruggebeld te worden meteen door te geven.

Sommige van deze bedrijven kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Je gegevens worden niet verkocht.

Hoelang bewaren we ze?

Je e-mailadres bewaren we tot je je uitschrijft of vraagt om het te wissen. Gegevens om je terug te bellen bewaren we zolang dat nodig is om je vraag op te volgen.

Cookies

We bewaren je keuze op je toestel, zodat we ze niet opnieuw moeten vragen. Reclamecookies van Meta komen er alleen als je daar ja op zegt.

Mijn cookiekeuze aanpassen

Jouw rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten aanpassen of laten wissen, en je toestemming altijd intrekken. Stuur daarvoor een mail naar olivier@thuiswacht.be. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij deGegevensbeschermingsautoriteit.